Las Preguntas Poderosas

La calidad de vida de las personas depende de la calidad de las preguntas que se haga. El arte de preguntar, de plantear preguntas poderosas, es una de las herramientas más poderosas de las que dispone el Coaching. Una pregunta para que cumpla con el adjetivo de “Poderosa” ha de:

  • · Estimular la reflexión y generar consciencia
  • · Animan a encontrar la solución ideal dentro de nuestro interior
  • · Se orientan en el objetivo no en el problema
  • · Centradas en el presente y orientadas al futuro
  • · Retan creencias
  • · Motivan pensamientos nuevos, nuevas respuestas…
  • · Generan energía e interés por explorar
  • · Conducen a la acción

PREGUNTAS PODEROSAS COACHING ONTOLOGICO

Nuestra calidad de vida irá en consonancia con la calidad de las preguntas que hacemos a los demás y, sobre todo, nos hacemos.
Esta herramienta de la que hablamos hoy es muy útil tanto a nivel personal como profesional.

Se puede aplicar a nuestro equipo de trabajo o con nuestros amigos y/o familiares en situaciones donde lo que se pretende es buscar una respuesta, tomar una decisión, encontrar opciones…

Tu Calidad de Vida y de las decisiones que tomes depende de las preguntas que te hagas

Cuando buscamos a otros para que nos aconsejen, o nos digan lo que harían ellos en nuestro lugar en situaciones concretas, no tiene tanta validez como si somos nosotros mismos los que buscamos nuestras propias soluciones.

Desde el Coaching pensamos que desde la reflexión y el autoconocimiento cada persona está capacitada para buscar sus propias soluciones.
Para ello, la herramienta principal que utilizamos los coaches son las preguntas poderosas ya que, ante todo, cualquier proceso de Coaching es conversacional, y las preguntas nos ayudan a buscar respuestas en nuestro interior.

Os animamos a que practiquéis con esta herramienta tan poderosa, a través de las claves que aquí os damos.

Características de las preguntas poderosas

Por regla general son:
Breves: Centradas en el objetivo y de una en una
Claras: Que no hagan dudar
Abiertas: Ya que son las que invitan a la reflexión a explorar situaciones y otras experiencias.. Sólo utilizaremos preguntas cerradas para confirmar o precisar cantidades… etc. Un ejemplo de pregunta abierta vs cerrada: ¿Qué te gustaría hacer hoy? Vs ¿quieres venir o prefieres quedarte?
Positivas: Generan ánimo y favorecen a la acción. ¿En qué ocasiones semejantes tuviste éxito?Las preguntas poderosas Fluyen de forma intuitiva

Las preguntas poderosas han de estar hechas desde la autenticidad y humildad, desde la honradez y la honestidad. El protagonista es la persona a la que le preguntamos.
Para hacer preguntas poderosas es imprescindible realizar una escucha activa, y tener una capacidad retadora y desafiante.
Generalmente las preguntas comienzan por el ¿Qué?, ¿Cuándo?, ¿Quién? ¿Dónde?

El “¿Por qué?” en las preguntas poderosas

No se deben de utilizar, ya que son preguntas que llevan a justificarse respecto al pasado, encontrándonos con respuestas como: “No lo sé o Porque yo soy así….
Proponemos transformar los porqués. Por ejemplo:
– ¿Por qué has tomado esa decisión?  X  ¿Qué motivos te han motivado a tomar esa decisión?

PREGUNTAS PODEROSAS VS PREGUNTAS MANIPULADORAS

La finalidad de una pregunta poderosas es la de llegar a la verdad, o ayudar a concretar y a conectar con nuestros valores.
En cambio las preguntas manipuladoras tienen la finalidad de obtener las respuestas que se quieren oír por parte de quien la formula. Es decir, dirigen por el camino que marca quien hace la pregunta y reduce completamente opciones de búsqueda. Las preguntas manipuladoras, imposibilitan el aprendizaje.

EL SILENCIO EN LAS PREGUNTAS PODEROSAS

Cuando a una pregunta poderosa le sigue un silencio “poderoso” es un silencio que genera acción. Significa que la pregunta requiere de una reflexión a otro nivel más profundo del que acostumbramos. Por este motivo no debemos de sentirnos incómodos si la pregunta que formulamos le sigue un silencio.

EJEMPLOS PRÁCTICOS. PREGUNTAS PODEROSAS PNL

Pongamos unos ejemplos prácticos para algunas situaciones frecuentes en las que debemos hacer preguntas:

Generar contexto:

Por ejemplo para iniciar el autoconocimiento
¿Cómo te sientes?
¿Qué se te da bien?
¿De qué cosas te sientes satisfecho?
¿Qué es lo que te pone alegre en tu trabajo, y que no?

Las preguntas poderosas


Krea-T ¿Quiénes somos?

En Krea-T tratamos diferentes ámbitos: Empresa, Educación, la parte Institucional tanto pública como privada y la personal. Contamos con nuestra experiencia profesional de más de 15 años en el ámbito de los RRHH y la experiencia docente. Acompañándonos en este bonito viaje, y colaborando mano a mano con nosotros, contamos con un nutrido grupo de profesionales que nos apoyan en las diversas áreas, para dar a nuestros clientes todo lo que necesitan.
Sara Martos RomeralSara Martos Coach asociada de ICF (International Coach Federation) y AECOP (Asociación Española de Coaching Profesional) y Diplomada en Graduado Social (Universidad de Valladolid). Con más de 12 años de experiencia como Técnico de RRHH en multinacionales y responsable del área de Compensación & Beneficios. Amplia experiencia en la elaboración, desarrollo y evaluación de planes formativos de empresa.
Noelia CórdobaNoelia Córdoba Coach (formación acreditada por ICF y AECOP) y Licenciada en Psicología (UCM) y Hogan Assessment Certificate. Con experiencia de más de 15 años en el área de RRHH, como Técnico Especialista y Responsable de área en entornos multinacionales, y en Consultoría especializada en Selección de Personal. Experiencia como Formadora y Coach en empresa privada y en el sector educativo (público y privado).
Rosa María Martos RomeralRosa María Martos Licenciada en Psicología (Universidad de Salamanca) y Diplomada en audición y lenguaje (Universidad Pontificia de Salamanca) Experiencia de 16 años como orientadora y profesora en Centro Educativo y de más de 16 años como Psicóloga en el ejercicio privado, trabajando estrechamente con los Servicios Sociales de instituciones públicas en áreas de formación de padres programas de prevención de drogodependencias, y en otras herramientas de desarrollo personal.

Anticipación de situaciones y búsqueda de opciones: 

Por ejemplo en la toma de decisiones en un cambio de trabajo:
¿Qué podría ocurrir?
¿Y si no funcionara? ¿Qué harías?
¿Y si no pasara?
¿Qué plan B tienes?
¿Se te ocurre alguna posibilidad más?
¿Y si lo vieras desde otro punto de vista?
¿Hay otras opciones?

Para Aclarar o pedir ejemplos:

Por ejemplo ante una discusión con un colaborador por una diferencia de pareceres
¿Qué quieres decir?
¿Puedes añadir más detalles?
¿Qué te parece confuso de todo lo que me has contado?
¿Me puedes dar un ejemplo?
¿A qué se parece?
¿Qué sentimientos provocan en ti este conflicto?
¿Qué te hace actuar así?
¿Qué puedes hacer para mejorar la situación?
¿Qué te gustaría conseguir?

Para evaluar y Resumir:

¿Qué ganas y qué pierdes?
¿Cuál es el balance final?
Al final, ¿qué conclusión sacas?
Si me lo tuvieras que resumir en dos frases?
¿Qué es lo más importante de todo lo que me has dicho?

Para ir al fondo de la cuestión:

Por ejemplo ante un sentimiento de incapacidad e inconformismo para tomar una decisión vital
¿Cuál crees que es el problema?
¿Qué es lo que te está frenando?
¿Qué es lo que realmente quieres?

Para buscar cambios de observador:

Si lo pudieras hacer otra vez, ¿qué harías diferente?
Si fueses tú, ¿qué habrías hecho?
¿Cómo crees que lo vería esa persona?

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